由中國長安網、中央政法委長安劍主辦的“平安之星網絡宣傳活動”,2020年11月“平安之星”候選人名單揭曉，克孜勒蘇柯爾克孜自治州烏恰縣黑孜葦派出所康什維爾警務室輔警努爾比亞·艾爾肯入選。

今天，我們一起走近這位95后姑娘。兩年前，在家待業的努爾比亞得知“烏恰縣公安局正在招聘輔警”的信息，懷揣“警察夢”的她參加了招聘考試，并以優異的成績被錄取。

“我要當刑警”，這是努爾比亞內心的聲音。訓練時，她嚴格要求自己，別人訓練完休息時，她一個人練動作、練體能，一遍又一遍。她堅信，刻苦訓練是強本領的唯一途徑。

“后來得知自己被分到派出所從事戶籍工作時，心里酸酸的。”努爾比亞說，從事戶籍工作后，她才發現，看似平凡而簡單的戶籍管理工作，卻是警民心連心的第一座橋梁。

2020年春節，新冠肺炎疫情爆發。烏恰縣公安局黑孜葦派出所連夜召開分工部署會議，山區牧民的生活保障成為會議討論的重點之一。

當時，山路被積雪覆蓋，道路崎嶇且大多是結冰路面，多數地區手機信號無法覆蓋，想要了解牧民的生活需求，上門了解情況是唯一的途徑。

疫情期間，派出所警力不足，民輔警們都堅守在社區卡點，山區牧區的服務保障工作派誰去呢？

“所長，讓我去吧！我從小在山里長大，對山區的道路熟，而且我是戶籍崗位的，對人員分布、居住地都了解，我覺得我完全能勝任這個工作。”就在派出所領導一籌莫展時，努爾比亞站了出來。

經努爾比亞再三請求，最終所領導同意了她的請求，并給她配了一名助手、兩輛摩托車，全力保障山區牧民的生活需求。接到任務后，努爾比亞立即將牧民居住地按照分布進行分組，每天按計劃走訪，哪怕時至凌晨也要走完最后一家。回到單位，整理完一天的所記載信息時，已至深夜……

一次次地深入走訪，讓努爾比亞和山區的牧民們建立了深厚的友誼，當疫情取得階段性勝利，她也沒有放松警惕，仍然堅持每天進山走訪。

“說不苦、不累那肯定是假的，冬季的山區格外冷，腿上經常有凍瘡，走路的時候疼得呲牙；夏天風沙大，皮膚變得特別干燥，同事們都笑話我是個‘小老太婆’。”努爾比亞笑著說，自己是一名警察，就應該在群眾需要的時候挺身而出，全心全意為他們服務。因所在轄區交通不便、居民居住分散，努爾比亞便利用下班時間、周末休息時間深入群眾中，主動解決群眾的戶籍疑難問題。通過努力，努爾比亞得到了同事們的夸贊、轄區群眾的認可。

“要想做好為民服務工作，就要付出真心，老百姓感受到了我們的真心，他們也會用真心對地我們。”努爾比亞說道，雖然工作中，會遇到種種困難和苦澀，但是每次事情解決了，看到群眾笑了，再苦再累也值了。

（編輯：紋章）